Сервіс і підтримка
Високоякісний і надійний сервіс і продукти є дуже важливими, і концепція «сервіс перш за все» глибоко вкорінена в серці SCIC-Robot.Ми завжди прагнемо надавати клієнтам повну мережу обслуговування, щоб кожна система коботів, яку ми продаємо, могла стабільно працювати протягом тривалого часу.SCIC-Robot створив ряд галузей за кордоном, підтримуючи тісне спілкування з нашими клієнтами.
SCIC-Robot надає клієнтам цілодобове обслуговування, ми уважно спілкуємося, вчасно відповідаємо на складні запитання та постійно покращуємо швидкість роботи заводського обладнання клієнтів за допомогою найякісніших послуг післяпродажного обслуговування та супроводжуємо виробництво користувачів.
У нас також є достатній запас запасних частин, передова система управління складом, система своєчасного та швидкого розподілу, щоб позбавити клієнтів від турбот.
Передпродажна консультація та розробка проекту
Маючи багаторічний досвід роботи в різних галузях промисловості та застосувань у Китаї та за кордоном, ми з радістю поділимося нашим досвідом щодо коботів, які обслуговують вашу конкретну програму.Будь -які запитання та запити про сакку -коботів та захоплюючих, вітаються, іМи запропонуємо індивідуальний дизайн проекту для вашого огляду.
Післяпродажна підтримка
- Відвідування та навчання сайту (поки що в американській та азіатській зоні)
- онлайн -рекомендації щодо встановлення та навчання
- Періодичні спостереження за технічне обслуговування та оновлення програми WRT
- Консультаційна підтримка 7x24
- Представлення останніх коботів SCIC
Запчастини та захоплення
SCIC підтримує повний інвентар усіх поширених запасних частин та аксесуарів, а також залучення з збільшенням оновлень.Будь-який запит може бути поданий протягом 24-48 годин експрес-кур'єром для користувачів у всьому світі.
